นโยบายความเป็นส่วนตัว
amd289 คุ้มครองข้อมูลของคุณ
amd289 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใด นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรการใดบ้าง เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ amd289
เราดำเนินการตามหลักการพื้นฐาน 6 ประการในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน
เก็บเท่าที่จำเป็น
amd289 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการจริงๆ เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้แจ้งไว้
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลของท่านได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
โปร่งใสและชัดเจน
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลใด นำไปใช้ทำอะไร และแชร์กับใครบ้าง โดยไม่มีการซ่อนเร้นข้อมูลสำคัญใดๆ
เก็บในระยะเวลาที่เหมาะสม
amd289 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจน เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามอย่างปลอดภัย
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
amd289 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก ข้อมูลของท่านใช้เพื่อการให้บริการของ amd289 เท่านั้น
สิทธิ์ของท่านมาก่อน
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และคัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ตลอดเวลา amd289 พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายในเวลาที่กำหนด
- 01บทนำ
- 02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 03วิธีการเก็บข้อมูล
- 04วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 05การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 06คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 07ความปลอดภัยของข้อมูล
- 08ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 09สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11การคุ้มครองข้อมูลเด็กและเยาวชน
- 12การแก้ไขนโยบาย
- 13ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย amd289 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ amd289 ที่เข้าถึงได้ผ่านโดเมน amd289.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้อง
การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม amd289 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการจัดการข้อมูลของท่าน
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ amd289 เก็บรวบรวมผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือการติดต่อโดยตรงกับทีมงาน
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
amd289 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
- วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์)
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานจริง
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่ปัจจุบัน
- สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับกระบวนการ KYC)
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
- ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- บันทึกการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า
amd289 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
amd289 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่ท่านให้ข้อมูลโดยตรงและผ่านระบบอัตโนมัติ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก — เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครและระบุข้อมูลตัวเอง
- การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อท่านอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตนหรือยืนยันที่อยู่
- การทำธุรกรรม — เมื่อท่านฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ
- การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า — เมื่อท่านแชท ส่งอีเมล หรือติดต่อผ่าน LINE
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — เมื่อท่านเรียกดูเว็บไซต์ของเรา
- บุคคลที่สาม — จากผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม หรือหน่วยงานยืนยันตัวตน
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
amd289 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังแสดงในตารางต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การให้บริการและจัดการบัญชี | ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันตัวตน (KYC) | เอกสารราชการ, ข้อมูลธนาคาร | หน้าที่ตามกฎหมาย |
| การประมวลผลธุรกรรม | ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกง | IP, ข้อมูลอุปกรณ์, พฤติกรรมการใช้งาน | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งาน, ข้อเสนอแนะ | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การส่งข้อมูลโปรโมชั่น | อีเมล, เบอร์โทร | ความยินยอม |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง | หน้าที่ตามกฎหมาย |
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
amd289 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย
เราอาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ทำงานในนามของ amd289 เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้มีพันธะสัญญาในการรักษาความลับและไม่สามารถใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ได้รับมอบหมาย
การปฏิบัติตามกฎหมาย
amd289 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล หมายเรียก หรือการร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแล เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าในกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ amd289 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและมีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ชัดเจน เพื่อรับประกันว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่ amd289 กำหนด
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
amd289 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ และรับรองความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ได้แก่
- คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน และความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงโครงสร้างและเนื้อหา
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และธีมการแสดงผล
- คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies) — ใช้ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
amd289 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานสากล
- ระบบไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวดตามหลัก Least Privilege
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นระยะ
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- แผนการรับมือกรณีเกิดการละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan)
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน amd289 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุ ดภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่เราตรวจพบ พร้อมแนวทางการป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
amd289 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี นับจากวันที่ทำธุรกรรม |
| เอกสาร KYC | 5 ปี นับจากวันที่ปิดบัญชี |
| บันทึกการติดต่อลูกค้า | 3 ปี นับจากวันที่ติดต่อครั้งล่าสุด |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | 13 เดือน นับจากวันที่เก็บ |
| บันทึกความปลอดภัย (Log) | 12 เดือน นับจากวันที่บันทึก |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด amd289 จะดำเนินการลบข้อมูลอย่างปลอดภัยหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymization) เพื่อให้ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีกต่อไป
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ amd289 พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
- สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ amd289 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ลบข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
- สิทธิ์จำกัดการประมวลผล — ท่านมีสิทธิ์ขอให้หยุดใช้ข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางกรณี
- สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล — ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
- สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
- สิทธิ์ถอนความยินยอม — ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ amd289 ผ่านอีเมล [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตนของท่าน
การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
การให้บริการของ amd289 อาจเกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น ในกรณีดังกล่าว amd289 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดย
- ถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
- ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ amd289
การคุ้มครองข้อมูลเด็กและเยาวชน
amd289 เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราตรวจพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุไม่ถึงเกณฑ์ที่กำหนด เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที
หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ลงทะเบียนหรือให้ข้อมูลกับ amd289 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด
การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย
amd289 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของเรา เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแสดงข้อความแจ้งเตือนที่โดดเด่นบนหน้าเว็บไซต์
- การแจ้งเตือนผ่านระบบของแพลตฟอร์มเมื่อท่านเข้าสู่ระบบ
การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ amd289 ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ amd289.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE: ช่องทาง LINE Official ของ amd289
amd289 มุ่งมั่นตอบกลับคำขอทุกรายภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับคำขอที่มีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
เพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ กรุณาระบุชื่อบัญชี ประเภทคำขอ และข้อมูลประกอบที่เกี่ยวข้องในการติดต่อทุกครั้ง ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง
สิทธิ์ของท่านที่ amd289 รับประกัน
เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของท่านในทุกขั้นตอนการใช้บริการ
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ร้องขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ amd289 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือขาดหายเพื่อให้ข้อมูลของท่านถูกต้องอยู่เสมอ
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่ต้องการให้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
รับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่ใช้งานได้ เพื่อนำไปใช้ต่อหรือส่งต่อตามที่ต้องการ
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลกระทบต่อสิทธิ์ตามกฎหมายของท่าน
มีคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล?
สำรวจหน้าอื่นๆ เพื่อทำความเข้าใจข้อกำหนด แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม